一、市場調查
 
    作為投資汽車美容的第一步，市場調查是非常重要的需要對針對開店的可能性作全面性的調查，重點在于提供汽車美容店店面預定營業額推算及開汽車美容店店鋪規模大小決定的參考因素；內容包括該地區的高端車市場特性和該地區的客戶消費特征。 
 
    對該地區消費者的生活形態作深入的研究，作為汽車美容店項目與產品的定位與整體營業的參考；重點在于店面的主營業務結構、價格和
 
促銷方法等；內容包括消費者生活形態的深入分析和設定店面格調的基礎資料。 
 
    提醒廣大投資者在做當地汽車美容店店面市場調查不可忽略的兩件事：
    1.對該地區的過去、現在、未來的趨勢和發展都必須考慮到。 
    2.在作分析比較時，與其以該商圈的成熟度作判斷的基準，倒不如以類似的某一成熟商圈來作比較，更能作為對該地區開店的研究。 
 
    市場調查的三個重點 
    ① 生活結構——對人口結構、家庭戶數構成、以及收入水平、消費水平、購買行為的調查。 
    ② 都市結構——對地域、交通、繁華地段、各項都市機能的調查，以及都市未來發展規劃的預測。 
    ③ 車輛購成結構——對當地汽車市場的構成，店面周邊高端車輛的分布，當地中高端車銷售動向的調查。 
 
二、 測定營業額 
 
    1.設定汽車美容店店址所在位置
    2.推測該店面半徑在5公里范圍的中高端車分布狀況以及購買力 
    3.測算自己店在該店面周邊所擁有的消費者的購買力當中的市場份額（市場占有率） 
 
三、明確汽車美容店定位
 
    須考慮因素 
    店鋪周邊內的車輛情況——根據80/20法則，定位必須瞄準店面周邊內的20%的主力顧客，如果有20%以上的中高端車主情況更佳。 
    目標顧客的收入水平以及車主消費能力 
    目標車主消費意識和品位
 
四、選址 
 
    兩重意義——宏觀選址（對某個國家、地區、城市的選擇）和微觀選址（對某個街區及具體位置的選擇。） 
    各城市基本地域類型——中心商業區；次級商業區；高檔別墅區；高端住宅區；公寓，以及居民街坊區；近郊區。 
    客戶圈：店鋪吸引車主的地理區域（來店顧客居住的地理范圍），是以店鋪所在地為中心，沿一定距離向四周擴散所形成的店鋪吸引顧客的輻射范圍。 
 
    在這里提醒廣大汽車美容投資者在選址時必須明確客戶的范圍、構成及特點；了解客戶圈子內車輛的分布；車輛的檔
 
次構成因素以及一些非市場因素的有關資料，并由此評估經營效益，確定大致選址地點。 
 
 
⒈ 商圈形態： 
 
 
① 商業區——商業行為的集中區，特色為商圈大；流動人口多、熱鬧、各種商店林立。消費習性為快速、流動、娛樂、沖動購買及消費金額較高等。商圈效益使得銷售額相對較高；投資費用相對較大；競爭性強。較適宜大型綜合汽車美容店和靚車會這類的專業特色汽車美容店。 
② 住宅區——住戶數多，至少須有1000戶以上。消費習性為消費群穩定，便利性、親切感、家庭用品購買率較高，為家庭生活提供服務的汽車美容店較受歡迎。 
③ 別墅區——一般是當地的高端商業人士聚集的地段消費能力高，客戶對汽車美容服務的要求很高，適合于靚車會專業汽車美容店這樣的會所制汽車美容服務。 
④ 中高端社區——消費習性為便利性、快捷性，消費水平較高等，汽車美容服務目的主要是日常汽車美容服務，養護為主，午間和晚間為營業高峰；周末與節假日生意清淡，適合大眾化汽車美容店
 
⒉ 目標客戶群體圈子的確定 
通過售后服務登記、顧客意向征詢、贈券等形式搜集有關顧客居住地點的資料來劃定目標客戶群體圈。 
配合每天人口的流動情形，探討該地區人口集中的原因，流動的范圍；觀察設店地區內中高端車主的流動性、車輛的流動性、城市規劃、中高端社區分布、公路建設、公共交通等，運用趨勢分析進行店面目標客戶群體圈設定。 
 
⒊ 汽車美容店店面商圈分析的內容 
 
① 人口規模及特征——人口總量和密度；常住和流動人口；年齡分布；平均教育水平；擁有住房的居民百分比；總的可支配收入；人均可支配收入；職業分布；人口變化趨勢；到城市購買商品的鄰近農村地區顧客數量和收入水平。 
② 勞動力保障——管理層的學歷、工資水平；管理培訓人員的學歷、工資水平；普通員工的學歷、工資水平。 
③ 供貨來源——運輸成本；運輸與供貨時間；制造商和批發商數目；可獲得性與可靠性。 
④ 促銷——媒體的可獲得性與傳達頻率；成本與經濟情況。 
⑤ 經濟情況——主導產業；多角化程度；項目增長；免除經濟和季節性波動的自由度。 
⑥ 競爭情況——現有競爭者的商業形式、位置、數量、規模、營業額、營業方針、經營風 格、經營商品、服務對象；所有競爭者的優勢與弱點分析；競爭的短期與長期變動；飽和程度。 
⑦ 汽車美容店區位的可獲得性——區位的類型與數目；交通運輸便利情況、交通聯結情況、搬運狀況、周邊社區車主的數量和質量；自建與租借店鋪的機會大小；城市規劃；規定開店的主要區域以及哪些區域應避免開店；成本。 
⑧ 法規——稅收；執照；營業限制；低工資法；規劃限制。 
⑨ 其他——租金；投資的高金額；必要的停車條件；附近單位的性質等。
 
＊人口特征資料可從政府的人口普查、購買力調查、年度統計等資料中獲知；汽車美容產品的零售額、有效購買收入、總的汽車后服務市場等資料可從商業或消費統計公告中查到。 
＊競爭分析須考慮因素：現有汽車美容店的數量、規模分布；新店開張率；所有汽車美容店的優勢與弱點；短期和長期變動以及飽和情況等。 
＊商圈內的汽車美容服務飽和指數=潛在顧客數目*車主人均零售支出/商店的營業面積 
＊選擇行業多角化的中高端社區開業（如果商圈內居民多從事同一行業，則該行業波動會對居民購買力產生相應影響）。

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