快速發展的中國寵物市場
2012-09-11 11:18:20 ?瀏覽:168來源:http://m.xactkj.cn/
現在養寵物的多了,寵物在家庭的位置也發生了變化,“30年前,把兒子當狗一樣養;30年后,把狗當兒子一樣養。”中國的寵物行業從未停下飛奔的腳步,小區里帶著寵物一起散步的人群比比皆是,實體和在線的寵物商店同樣有聲有色。經濟的快速增長是寵物行業紅火的主要推手,而家庭結構的調整讓更多的空巢和單身人士試圖從寵物身上找尋精神寄托,這為寵物行業的爆發提供了內在動力。
穿衣、吃飯、看病、洗澡、美容、住宿、娛樂、殯葬等,寵物的王國似乎就是一個簡化了的人類世界。2011年,美國寵物消費已經達到460億美元左右,對于發展迅速的中國寵物業而言,400億元市場規模的猜想也只是個開始而已。在建造這個王國的過程中,處處都有機會。
人類的基本需求從吃穿開始,但對動物而言,穿衣和專有食品都不是必需的,它們的需求從醫療開始,這也是獸醫店是寵物產業鏈中早發展起來的一環的原因。也因此,中國的很多寵物服務都是以獸醫店的升級版本寵物醫院為基礎,整個寵物行業基本呈現出以寵物醫院為核心的“點”狀發展狀態。直到近幾年,中國的寵物行業才呈現出拼接整體產業鏈條的趨勢。
總部設在北京的派多格則通過加盟連鎖的方式迅速做大,目前派多格企業目前已經擁有800連鎖店,除銷售商品外,提供洗澡、美容、醫療等服務。派多格旗下包含派多格寵物技術培訓學校、北京怡百寵物用品公司、寵物界網絡信息公司、派多格犬業(包括淘狗網和養殖基地)、北京麥頓寵物食品公司,網上商城等多條業務線共同構成的寵物產業鏈。
整體而言,相比歐美成熟的寵物市場,中國的寵物消費者群體剛剛形成,他們的喜好以及消費行為都有待摸索與引領,盡管已經有了派多格這樣初具規模的企業,但還未出現類似PetSmart以多種業態覆蓋整個產業鏈的大型企業。而對派多格來說,如何在做大規模的同時協調商品銷售和配套服務之間、線下和線上業務之間的關聯是其所面臨的關鍵問題。
除了大而全的規模企業,當寵物產業發展到一定程度,專業的細分領域也開始初露鋒芒。
例如以寵物為媒吸引顧客來喝咖啡兼售寵物用品的咖啡店、專門給寵物攝影的照相館、為寵物辦理“身后事”的殯葬服務公司等,澳大利亞防止虐待動物協會還于近日推出了專門為寵物貓開發的iPad游戲。
在這些五花八門的服務中,寵物保險已經相對成熟。在英美等國,隨著寵物醫療花費的增加,越來越多的寵物主人選擇購買保險來分擔費用,不僅出現了針對貓和狗的保險,還有為鳥類和珍稀品種量身打造的寵物保險。PetSmart寵物醫院的合作伙伴MMI就于2001年成立了專門的保險公司來運營寵物健康保險。中國雖然也已經有了與寵物掛鉤的保險,但基本上都是寵物責任險,在寵物給他人造成傷害需要主人賠償時發揮作用,針對寵物本身的保險還沒有面市。
互聯網也打起了寵物的主意。2011年11月上線的美國網站Rover,起到的是連接“有寵物寄養需求的人”和“可以幫助他人照顧寵物的人”的作用,通過一整套的搜索、溝通、評分和支付,需要寄養寵物的人可以省去把寵物送到寄養中心的高額費用,找到更為貼心的個人照顧者,而擅長照顧寵物的人在接觸到更多寵物的同時,也可借此獲得一筆收入。作為一個交易平臺,Rover會收取預付費,等雙方確認之后再轉賬,這跟支付寶的做法有些類似。用戶可以選擇收取虛擬貨幣Rover
Bucks,等積累到一定程度再兌換,也可以直接用PayPal支付現金,Rover收取15%的服務費用,對于有“加急”需求的用戶,還會收取一部分額外的服務費。
中國的寵物市場雖然還不夠成熟,但也已經出現了一些細分的服務。2011年3月,中國第一家寵物蛋糕店“泡泡寵物蛋糕店”在北京誕生,蛋糕專門根據寵物的生理需要而設計,比如硬餅干可以幫寵物清潔牙齒、添加橄欖油可以讓毛色更亮等。除了實體店,泡泡寵物蛋糕店還開設了自己的獨立網店,并在淘寶和拍拍都推出了分店,蛋糕的售價一般在200-300元,一斤餅干的起價基本上也需要數十元,不管是精美的造型還是不菲的價格都足以與人類的食物媲美。
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