方向一：管理維持(持續(xù)式)

　　有很多寵物店，在年終進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，總覺(jué)得當(dāng)年?duì)I銷(xiāo)管理的不如意，是由于沒(méi)有更好的方法所致，因此，每每思考如何采取變革，或是在來(lái)年的經(jīng)營(yíng)之中，采用新的手段，而到了來(lái)年，這些新的手段又覺(jué)得不夠好，或灰心失望，或繼續(xù)尋找新的方法，而寵物店員工則在不斷的變化之中，漸漸變成了邯鄲學(xué)步，終反而不知道應(yīng)該如何走下去了。

　　營(yíng)銷(xiāo)管理，即便是在成功的派多格寵物店，也往往是由扎實(shí)的基本功來(lái)取得勝利。因此，寵物店出現(xiàn)問(wèn)題，首先應(yīng)該反思的是寵物店自己制定的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，是否被切實(shí)和徹底地執(zhí)行。通用、強(qiáng)生和寶潔這些世界級(jí)的企業(yè)，絕不相信銷(xiāo)售人員提出這樣那樣的理由，即便是是由于市場(chǎng)大環(huán)境不好或者消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力有限。它們寧愿相信，這和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是否真正被有效地執(zhí)行有關(guān)。因此，它們采取的確保業(yè)績(jī)的管控方法是一線調(diào)查。一線調(diào)查，可以通過(guò)兩種方式進(jìn)行：其一是通過(guò)主管人員與下階執(zhí)行人員共同進(jìn)行銷(xiāo)售協(xié)同拜訪;其二是主管人員進(jìn)行實(shí)地暗訪。

　　方向二：管理創(chuàng)新(漸進(jìn)式)

　　管理創(chuàng)新，是在形成了固有的營(yíng)銷(xiāo)管理體系的基礎(chǔ)之中，對(duì)現(xiàn)在系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化的結(jié)果，這種結(jié)果對(duì)原有系統(tǒng)，有繼承，也有發(fā)展，往往帶來(lái)上下一氣的舒適氣氛，推進(jìn)起來(lái)也較為順利。在這方面可以經(jīng)常參考派多格寵物連鎖總部給予的寵物店創(chuàng)新管理方案，實(shí)時(shí)根據(jù)當(dāng)前變化調(diào)整。

　　方向三：管理變革(激進(jìn)式)

　　當(dāng)寵物店的發(fā)展長(zhǎng)期陷入停滯或者想突破行業(yè)成長(zhǎng)模式的局限時(shí)，就需要管理變革來(lái)進(jìn)行了。無(wú)論是“欲練神功，必先自宮”的決心，還是壯士斷腕的勇氣，都是決意改變命運(yùn)的管理者所做的決斷。管理的變革，通常是借由外力或外腦的參與來(lái)完成革命性突破的，如郭士納空降IBM;或由極為了解企業(yè)深層情況的新上任的領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)起，不過(guò)加盟派多格寵物店可以由經(jīng)常回訪的總部運(yùn)營(yíng)師取得一些經(jīng)。通過(guò)訴說(shuō)自己店鋪情況，經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)師的分析后總結(jié)出一套適合本地區(qū)、本店的經(jīng)營(yíng)管理方案。

　　后，派多格寵物希望大家都能很好的將PDCA運(yùn)用到自己的寵物店里，另外經(jīng)過(guò)適合自己店的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行不斷調(diào)整和梳理，獲得終的持續(xù)盈利。有關(guān)開(kāi)寵物店方面的問(wèn)題，隨時(shí)可以與我們?nèi)〉寐?lián)系。

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