開寵物店如何找尋顧客,寵物店剛開起來,沒有顧客,寵物店如何盈利。無論你寵物店裝修的多好,服務多么專業(yè),寵物沒顧客,一切都是惘然。那么開寵物店如何尋找顧客來,我們來看一下。

  (1)、常客管理,每當自己企業(yè)開展派送、贈送、新店開業(yè)等都應即時通知老顧客和回頭客。另外還可以不定期舉行各種活動,讓顧客參與,如有些餅店舉辦兒童漫畫評選等等。

  (2)、情感管理,小小投資,大大回報。制作些年歷、賀卡、臺歷和優(yōu)惠券來送給顧客,那都會令你收到很好的效果。如兒童節(jié)當天,凡是帶小朋友來的顧客都贈送一個小禮物等等。

  (3)、客戶管理,要盡量記錄下每一位到企業(yè)購買商品用于慶賀生日或某個紀念日的顧客姓名、年齡和地址,這樣可以進行跟蹤服務和管理。

  (4)、現(xiàn)場管理,也就是店員在日常的營業(yè)中要和藹可親,想顧客所想,急顧客所需,隨時站在顧客的角度來考慮問題,為顧客提供超所值的服務,店員要盡量能記住常客的姓名和稱呼,以便在下次到來時能夠很親切的稱呼顧客,這樣會令顧客感覺受到尊敬。派多格寵物溫馨提示:當然我們贏得了很多的忠實顧客和佳顧客的信賴,接下來的工作那就是去維系,去努力使這些顧客群穩(wěn)定和不斷擴大,所以很多大企業(yè)里面專門設有客戶部,小的企業(yè)也有專負責客戶管理的人員。

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