要想開一家成功的寵物店要做好開店前期鋪墊、中期的管理以及后期的經營。今天我們就一起來學習一下開寵物店后期需要注意問題及解決方法。不知道怎們做好或者是想做好沒思路，不知道抓什么重點?

　　緊急情況下不知道該怎們處理比如有人鬧事怎么辦，員工如果和顧客發生矛盾怎么辦?

　　店里出問題沒人指導，全憑自己想著沒經驗問題多，出問了題誰幫我，那一件事情沒處理好就有可能就導致開店失敗?

　　1、不知道怎么做大

　　想做大沒思路，不知道重點抓什么?你開第一家寵物店的時候，你想到的不能只是賺錢，因為一家寵物店賺錢畢竟有限，更應該重視開寵物店經驗的累計，包括員工管理、客戶服務、店面促銷等等，只有這樣你才可以開第二家、第三家，平時應該做的是培養核心員工，沒有好的員工開第二家、第三家，只靠你自己一個人是非常困難的，在平時和員工的接觸當中，要善于培養店長，發現一個好的員工，要積極安排事情讓他做，通過實踐把他培養成店長，老板只要負責做好財務管理就可以了，在第一家投資收回之后，你就可以開始尋找新的店面了。

　　2、緊急情況不知道怎們處理

　　員工和顧客發生糾紛怎么辦?每個人開店都不希望發生意外，尤其是店里有人鬧事情，或者和顧客發生糾紛，老板要明確告訴員工，如果出現這種事情該怎么做，不應該等到發生了這種事情再想怎么做，那樣會很被動。

　　和顧客發生糾紛怎么解決：

　　您要第一時間賠禮道歉，切忌在店內和顧客吵架，如果客戶要求退錢立馬給退，不要找理由為自己店開拓，切忌切忌，你需要做的是立馬解決這事情，而不是搞清楚這事情到底是誰對誰錯。

　　3、出問題沒人指導，全憑自己想

　　沒經驗，問題多，出問題誰幫我，一件事情沒處理好可能就導致開店失敗?很多人為了節省幾千塊錢，選擇了自己摸索開寵物店，認為開個寵物店有什么難的，有個技術、有點狗糧就可以了，這也是目前很多寵物店關門的原因，開寵物店不是每個人都能開的，這里面有很多學問，為什么這么多快餐店，有名氣的就只有肯德基麥當勞，這就說明懂行的人開寵物店和不懂行的人開寵物店成功率、賺錢的多少完全不一樣。

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