問：要怎樣管理好一家寵物店呢?

　　答：首先就是要制定好崗位責任制，讓寵物加盟連鎖店的店員，清楚的知道自己所處崗位的工作是什么，包括：崗位工作的起終點、操作注意事項、工作交接，長此以往的持續工作下去，就會讓每個員工形成有效的工作模式，從而提升寵物加盟連鎖店的經營效率。

　　堅持寵物加盟連鎖店面形象保持工作，要將店內外、貨品衛生及物品擺放，按崗位和區域劃分清楚，每天堅持做好衛生保持，保持寵物加盟連鎖店良好的氛圍，店員們則堅持著裝潔凈統一，保持良好儀容儀表。

　　其次抓好服務質量這一關，堅持細致而嚴格的檢查，嚴禁出現服務質量不過關等情況，加強員工的技術培訓，可針對寵物品種變換、服務項目變化的問題，專門對員工的技能進行專題培訓，以此不斷提高員工技能，堅持以人性化服務做好寵物店工作，引導員工通過工作同顧客交心、交朋友，將工作提升高度進行認識，通過優質的服務，達到獲得長期穩定顧客的目的。

　　后寵物加盟連鎖店的經營者，在員工管理上要堅持規范和人性化，規范化指的是，店面管理工作一定要按照公司手冊進行，而人性化指的就是，要求經營管理者通過以身作則，以自身人格魅力推功攬過、正直廉潔塑造個人品牌，增強寵物店的整體凝聚力，不過除了要按照制度管理外，當然還少不了親情式、朋友式的管理，使寵物加盟連鎖店內有一個和諧的工作氛圍，才能更好的激發員工的工作激情，可適當建立適合本店的激勵機制，通過這類機制充分地激發員工的工作潛能，爭取實現寵物店利潤的大化。

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