跟隨著社會的發展，做寵物店投資的隊伍日益加劇的在擴大，很多經營者都看好寵物行業的發展前景，在小區都紛紛做起來投資寵物店。但是由于投資寵物店者經營者能力的不同，自是幾家得意幾家愁。開得紅火的，生意興隆，財源廣進。開得不得的，門庭冷落，難以為繼，不得不到處發出轉讓消息。

　　那到底在小區內如何經營才能把寵物店開好呢?

　　一、市場考察期，要對小區的居民數量，年齡結構，收入水平，文化層次，消費檔次以及周邊商業狀況有詳盡準確的了解。這對于投資寵物店者的市場定位是非常關鍵的。如果您想要開店的小區是收入水平一般的居民區，投資小型寵物店是比較切合的。而對于收入水平比較高，消費理念比較前衛的小區來說，比較適合開上檔次有規模的品牌寵物店。

　　二、投資寵物店，開業之后，要為每一位走入店內的顧客建立起比較健全的客戶檔案。內容可以包括:電話號碼、職業、年齡、生日、寵物的品種姓名、每次消費的日期、家庭情況等等，目的在于更好的為顧客提供更好的寵物服務。當然，好不要直接去詢問顧客，而是在與顧客的閑聊過程中來獲得這些信息，會帶來意想不到的效果。

　　三、在加盟寵物店后的經營過程中，由于你的熱情和滿意服務，肯定是會有些小區外的顧客慕名而來。那么可真的是意外的收獲啊(實際上也是意料之中的事情)，對于這部分顧客，也需要做些檔案記錄。如何牢牢地把他(她)們抓住，應該是你老板該考慮的事情了。也許他(她)是偶然來的，也許是聽了別人的介紹，不管怎樣，既然來了就不該讓這樣的顧客輕易地流失。你應該備些優惠券等提高客戶的忠誠度，在顧客消費時贈送一些，吸引對方的再次光臨。

　　四、要把握好大顧客。有社會背景的顧客當然要區別對待。對于這些顧客，詳細客戶檔案的重要性就體現出來了!在他(她)生日時的一個問候、一張賀卡、一次免費服務能使他(她)得到充分的感動，不會被你感動的顧客是沒有的!

　　五、促銷活動不可少，當然也不能太過頻繁。在小區門口宣傳欄的位置，經常發布一些關于寵物服務的信息，能起到很好的提醒效果。比如一些促銷的打折寵物服務，對于飯后散步的人會有很大的誘惑力等。

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