問:如何讓寵物店的生意興隆?

  答:第一、力求創新。只有努力創新的店鋪才會有前途,墨守成規或一味模仿他人,到后一定會失敗。任何一個店鋪,只有表現出自己的特色才能創造出附加價值,也會不斷增加顧客。

  開店做生意總會遭到困難和挫折,這就要靠自己去突破,也不可借機輕易放棄。你一定要拿出魄力和決斷力,在創新方面去尋求機會。

  第二、追求成長。開寵物店如果不追求成長或不向更高的目標挑戰的話,就無法品味出身為商人的喜悅和充實感了。要是生意人只想混口飯吃吃,抱著成不成都無所謂的心理,在他底下做事的人,自然就會很散漫了。

  業務的成長,通常都是以營業額來衡量。要想擴大營業額,就必須加強有關的一切活動,例如好的營銷、合作等。而這此強化的工作必須建立在一個完善的總體經營理念上。

  第三、以顧客為出發點。做生意要以顧客為出發點,顧客的價值觀不見得跟我們的相同,何況顧客還分男女老幼,我們應該設法了解顧客的需求,然后去滿足他們。

  第四、傾聽顧客的意見,前面提到,必須了解顧客的需要,如何做到這點呢?好的辦法當然是傾聽了,經營事業,要順應自然,集思廣益,然后才去做該做的事情,這樣才能無往不利,在日常生意上,要堅持以謙虛的態度傾聽顧客的看法,只要持之以橫,生意必定會日益興隆。

  第五、掌握良機。生意的成功,必須把握良機,找一個可以幫助你成功的合伙人或生意伙伴,然后找一個成功的模式,利用他們的模式你們可以快速成功。

  第六、發揮特色店。店鋪的特色很重要,但也不要在店鋪上花去你太多的錢,以免投資和收益不等。精致很重要,讓別人看上去與眾不同,有特點。

  其實,特色并不限于服務質量,其他如良好的服務,精致的店面、誠懇的員工等,只要發揮其中一兩項特點,就足以吸引顧客上門了。

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