寵物加盟店在經營客戶方面,必須以盤活人脈圈的基礎上深挖寵物消費的商圈人脈,不斷的增加新客戶量,才能開展寵物店會員生命周期的管理,持續的提升老客戶的貢獻價值。

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  寵物加盟店必須要開展會員生命周期管理。一般的寵物加盟店在發展會員的手段上大致相同,但是在會員管理方面上卻是薄弱環節。寵物加盟店往往缺少不同等級會員客戶維護手段以及針對性管理。

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  這不僅要求寵物加盟店在回饋老顧客上下功夫,還要適時的打通新客戶的任督二脈。留住和吸收新客戶,出了團隊的人脈關系資源的運用外,寵物加盟店的地脈也是極其關鍵的。什么是寵物加盟店的地脈?地脈是指寵物加盟店的關系網絡,每個品牌的寵物加盟店周邊都有臨鋪、同個商圈商戶、同條街門市、同個功能區辦公樓、以及社區等,這些周邊關系資源也可以是寵物加盟店爭取優先發展為現實客戶。

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