一個寵物加盟店的店長需要掌握經營技巧和管理知識以及一定的處理人際關系的技巧，才能在寵物加盟店的經營過程中發揮領導者的角色，帶領加盟店的店員共同經營好寵物店。

　　寵物加盟店的形象代言人

　　寵物加盟店店長的言行舉止，都代表著這個寵物店給人的印象。如果店長大方，優雅，那就會給人如沐春風的感覺，同時也容易讓顧客對這個寵物店產生好感。因此店長的所作所為也會成為顧客判斷寵物店好壞的標準。

　　寵物加盟店的經營者

　　寵物加盟店店長是寵物店所有者的代理人，是對外對內的樞紐。對外要與主管部門的供應商、顧客、其他相關部門接觸，與各方建立友好的關系。對內代表著公司，因為很多店員見到寵物店的高層可能就是店長了。店里的人事制度、營銷計劃、價格政策、門店工作的基本要求，都必須通過店長來分配、執行和檢查。金牌店長更需要精通寵物加盟店的經營業務，指揮店員進行高效工作，對門店經營的數據進行分析，在滿足顧客需求的同時，創造一定的經營利潤，并對各項工作做出相應的正確決策。

　　店員的老師和教練

　　店長基本也要掌握相關的寵物知識，這樣才能幫助店員學習技能，進一步提高店員的業務能力。試想一下，如果一個店長，自己專業知識不過關，那要怎么教員工，怎么才能讓員工信服呢。店長好現場進行培訓，隨時隨地的指導，這樣才能有效地提高員工能力水平。同時店長還要注重人才的培養，這也是建立店長和店員職場關系的一個好方法。

　　寵物加盟店的管理者

　　寵物加盟店店長不只是經營者，還是一個管理者。一個團隊要能良性的運營，一定需要店長來合理安排分配。比如任務的配置、業績和人事考核、人員的補充和配置等，都需要店長安排執行。在管理好員工的基礎上，店長還要不斷地與員工保持溝通，用自身的行動、思想來影響、帶動員工的積極性，讓員工自覺主動的把工作做好，達到高效的管理。

　　寵物加盟店店長身為寵物店的經營者，在寵物加盟店的經營過程中要處理各種各樣的事情，發揮著不同的職能作用，因而寵物加盟店店長在寵物店的經營過程中也就扮演著不同的角色。

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