對于開店經商的人們而言，顧客進店的數量多就意味著產品離銷售出去就更近了一步，也就意味著盈利更多了。這個道理同樣適用在經營寵物加盟店，除了相對固定的老顧客，新顧客進店越多也就意味著盈利越大。但是對于寵物店而言與其他快速消費的商品店不同，對于客戶的培養，將新客戶變成寵物加盟店的穩定的老客戶是很重要的，可以說培養自己的客戶群使他們忠實自己的產品是寵物店能否盈利的關鍵。

　　經驗豐富的寵物店除了有品牌強大、質量優勢外，他們都有自己的一套完善的客戶挖掘方案。這也是他們在歷經激烈的競爭后頑強存活的重要原因之一。那么對于加盟商而言，要怎樣去培養自己的客戶呢?

　　首先，寵物店的管理者自己就要有培養客戶的意識，要懂得經營銷售的方法，注意自己和店員的品德素養和言行。寵物行業與其他行業不同，顧客非常注重店員的個人素養和專業素養。當然作為第三產業的服務業，寵物加盟店重要的是要提供給客戶舒適周到的服務。這就需要店員和管理者要有敏銳的觀察力，能通過微小的細節推測挖掘顧客的潛在需求。店員的貼心與問候來彰顯企業經營服務的優點以及產品的優點，激發起顧客的消費潛意識和消費欲望，終售出產品，獲得盈利。

　　與此同時，寵物加盟店的店員也要學會互換角度的思考與傾聽，采用開放性的提問方式讓顧客知曉，在提問的過程中，抓住顧客想了解的方面并且進行詳細的講說，從而更好為產品銷售服務，從而更好的為顧客服務。這樣慢慢發展下去，回頭客多起來，新的客戶群體也就建立起來了。

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