開寵物店如何能成功
2016-09-30 12:20:48 ?瀏覽:31來源:http://m.xactkj.cn/
如今經營寵物加盟店競爭激烈,如何在激烈的市場競爭中傲立群雄,如何在日益攤薄的利潤空間中求得生存發展?寵物店經營者對寵物店的管理也非常重要,以下四點要著重考慮。
1、要懂得市場行情,該出手時就出手。有緣人來了你要接緣,有時生意也要講點緣份的。有的冷門貨過了這個村就沒有那個店了。為此小編提醒你如果不出手,就要等一定的時間了,可能會影響你的周轉。
2、做好廣告、促銷工作。廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,有條件的寵物店,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的金額贈送一些與寵物有關的禮品。不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
3、要誠實守信,不要賣假貨差貨。要對客人說清楚貨的規格質量。要熱情大方,要讓利益給客戶,不要斤斤計較,任何客人都厭恨坑蒙拐騙的商家。
4、做好售后服務工作。寵物店營業員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象。同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
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