對寵物店來說，店長是一個舉足輕重的人物。一店之長，正如一家之主，一個寵物店店長的素質、能力常常關系到一家寵物店的運作成敗。因此，許多寵物店都在想方設法找到所謂的“好店長”，幫助維系寵物店的正常運營，那么寵物店店址應該具備哪些能力呢?

　　一 具備“承上啟下”的功能

　　寵物店的店長應該首先對寵物店的品牌文化有強烈的認同感，具有人格的凝聚力和向心力，向上連著加盟總部，代表公司形象，協調和處理著與顧客、社會有關部門的公共關系，向下連著一線營業員，代表終端形象，是門店員工的利益代表者，負責與總部的溝通和協調。因此，店長需具備良好的職業修養、精神面貌和業務能力，才能扮演好一個成功店長所需的角色應對，從而有效維護品牌、控制突發事件。

　　二、具有較強的培訓能力和激勵

　　門店營業員的整體業務水平是寵物店經營好壞的重要因素。因此，店長不但要提升自己的業務水平和業務技能，更要懂得不斷對營業員進行在職培訓，無論是對于新上市的產品知識，還是禮儀內容，都需要做到專業細致，更重要的是提升營業員的工作熱情，可靈活制定相應的激勵政策，激發員工，因此，店長應采用有效的領導藝術和方法時刻激勵門店員工保持高昂的工作熱情和良好的工作狀態，增強對企業的忠誠度和使命感，及時完成業績目標。

　　三、具有較強的執行管理能力

　　隨著寵物行業的迅速發展，寵物店越來越多，競爭力也越來越大，要保持門店的核心競爭力，店長就必須擁有較強的經營協調管理能力，運用門店的人、財、物的領導能力，較好落實和執行總部的一系列政策、經營目標、管理規范等，合理地分解目標至每一個店員，有效組織門店的運營，提升業績。同時，店長還需具備對財務和成本、庫存、損耗管理能力，能夠掌握數據報表，對各種問題能作出對策，能夠研究競爭對手情報，對門店的營運計劃做出有效調整。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權所有，轉載請注明來源!!!

派多格寵物專業致力于寵物店加盟，寵物連鎖店，寵物美容加盟，寵物用品店連鎖，寵物醫院等，通過連鎖品牌化運作及加盟市場開拓，已成為中國寵物店加盟連鎖機構。

（責任編輯：寵物店加盟連鎖）