越來越多的寵物店投資者選擇了在新建的居民區開設寵物店，那么，是否封閉小區內就一定能開得出寵物店?開好封閉小區寵物店，是一項很細致的工作，也有很大的經營難度。

　　1、投資初期，了解小區的居民數量、收入水平、文化層次、養寵數量、小區周邊的商業環境。盡可能的要求詳細，這些基本情況，對你的投資判斷會有十分重要的影響。普遍收入過低的居民樓內不適合開寵物店。收入水平相對較高、具有一定文化層次的居民群體，對于寵物服務的要求相對要更高一些，在這樣的居民點可以投入一定的資金，開設較具規模的寵物店。

　　2、開業后，對于每一位走入店內的顧客，建立起比較健全的客戶檔案。內容可以包括：電話號碼、職業、年齡、生日、寵物基本信息、每次消費的日期、家庭情況等等，目的在于更好的為顧客提供服務。

　　3、對于顧客，不主張一視同仁。有社會背景的顧客當然要區別對待，對于這些顧客，詳細客戶檔案的重要性就體現出來了!在他(她)生日時的一個問候、一張賀卡、一次免費服務能使他(她)得到充分的感動。

　　4、針對封閉小區，也是需要有些促銷活動的。在小區門口宣傳欄的位置，經常發布一些關于寵物服務的信息，能起到很好的提醒效果。

　　5、在寵物店經營過程中，由于你的熱情和滿意服務，肯定是會有些小區外的顧客慕名而來。那么可真的是意外的收獲，對于這部分顧客，也需要做些檔案記錄。你應該備些優惠券之類的，在客戶消費時贈送一些，吸引對方的再次光臨。

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