問:開家寵物店要如何管理好員工呢?

  答:和員工形成很好的朋友關系。要想讓員工毫無二心,把寵物店當成自己的事業來做,加盟商也要把員工當自己人,雙方真誠、友好的相處,像朋友一般共同探討寵物店的未來發展藍圖,共進退,同發展,只有這樣員工才會為寵物店的發展盡心盡力。

  制定嚴格的寵物店規章制度。雖說要跟員工達成和諧的關系,但是該寬容的時候寬容,該嚴格的時候必須嚴格。加盟商應該制定科學合理的寵物店運營制度和員工手冊并嚴格實施,不能驕縱員工的壞習慣,要確保每一只寵物的服務質量和每位顧客的利益。

  給員工學習的機會。寵物店的更好發展需要技術嫻熟的員工支持,員工自身也希望能在行業做到資深、前端,因此加盟商應該適時為員工提供學習機會,滿足員工的發展需求,也為寵物店儲備了人才。

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