目前寵物市場競爭激烈異常，如何有效的管理寵物店?如何管理好客戶?怎樣讓業績實現倍增?這一系列讓人頭疼的問題，相信很多寵物店加盟商都遇到過，就寵物行業的整體發展趨勢來看，懂得如何科學管理好客戶是加盟商必然要掌握的經營技巧，只有經過管理這一關才能持續前進。

　　寵物店快消的特點，決定了寵物加盟店的核心經營策略，必須圍繞客戶經營策略展開。寵物加盟店的客戶經營方針，需要在現有人脈圈層的基礎上深挖商圈人脈，不斷增加新客戶，同時開展會員全生命周期管理，持續提升老客戶價值貢獻。

　　寵物加盟店需要打通新客戶開發任督二脈。每個團隊成員的所有人脈關系資源，也是每個加盟店業績表現的差異關鍵所在。另外地域關系網絡的把握，這些周邊關系資源可以爭取優先發展為現實客戶。

　　發展會員成為各大寵物店常用的營銷手段，而會員管理卻屬于薄弱環節，缺失不同等級會員客戶的針對性管理和維護手段。加盟商在管理會員時，會通過定期的促銷活動，會員積分制以及消費滿額送現金券等等來吸引消費者，在一系列多樣性完善的會員福利制度下，隨之而來考驗加盟商管理問題就迎面浮出。如何管理好眾多會員的福利對于發展到一定規模的寵物店來說相當重要，若管理不好，不但會流失大量的客戶資源，對于品牌的影響也不可小視。

　　現階段，寵物店加盟處于一個轉折的新階段，需要不斷的總結之前的經驗教訓，才能夠涅磐重生得到新的發展機會。寵物行業經營者更要懂得如何管理用戶極其管理方法才能重新開辟寵物店的春天。

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