寵物店開發客戶的技巧
2016-11-29 13:45:11 ?瀏覽:37來源:http://m.xactkj.cn/
客源穩定,才能保證業績穩定,今天消費者有多種選擇,到底如何把他們吸引進店呢?想“打敗”同行也是要掌握方法的,換言之,寵物店經營者必須懂得如何快速開發新客戶,而值得了解的開發客戶的技巧有哪些呢?現在小編為大家準備更為詳細的內容,希望有所助益。
做好準備工作自然能抓緊消費者,首先你的產品定位明確,多了解市場需求,以及自己的資金情況,還有當地的消費者收入來確定自己的產品結構,寵物店加盟商為了應對不同消費者的需求,經營的產品種類也要盡量齊全,并且必須要根據針對的客戶群來進行定價,真正抓緊消費者的需求,才能滿足消費者的購買欲望。
無論是寵物加盟店的經營者還是導購在平時也可以多學習相關的產品,品牌知識,這樣便于跟顧客交流,擁有自己優秀的導購也是必不可少的,導購人員要有明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求等待技巧。
店面形象也是創造好利潤的基礎之一,因此寵物加盟店需要具有一定特色的裝修,店面的裝修好比臉面,一張好臉才能吸引較高回頭率。對資金不是很雄厚的店主而言,可以多參考同類產品的裝修方案,讓消費者對你店面產生興趣,自然就能進來消費了。
后一點,學會收集客戶有關改進產品服務方面的意見,并將其反饋到總部,這樣才能進一步改進自己的產品,自己的服務,確保更好的發展。
這幾點能為寵物加盟店獲取更多客源,除此之外,經營者要明白老客帶新客戶的道理,老客是你積累人氣和口碑的基礎,所以寵物店加盟商懂得這些知識可讓自己立于不敗之地。
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