不懂經(jīng)營的寵物店加盟商難以掌握更多的利潤，而不懂得抓緊顧客的心更是失敗的開始，而抓緊這一切要依靠產(chǎn)品，更要依靠導(dǎo)購，所以每一位導(dǎo)購都起著關(guān)鍵作用。

　　導(dǎo)購對開寵物店的銷售額和業(yè)績有著至關(guān)重要的影響，因為通常情況下，消費者的購買行為是由導(dǎo)購來推動和引發(fā)的。所以，開寵物店做大做強離不開導(dǎo)購，而導(dǎo)購能力的提升是需要一個過程的，投其所好，才能贏得顧客的青睞，以及在消費時帶來愉悅的享受，從一開始就要充分的了解顧客的購物心理。

　　每一個消費者的消費習(xí)性盡管各有不同，但都不會偏離塑對美需求的這一共性。因此，導(dǎo)購在接待顧客時要善于察言觀色，了解顧客性格，探知顧客的愛好，向顧客推銷適合的產(chǎn)品，導(dǎo)購在實踐中，準確發(fā)問、積極聆聽是成功銷售的兩條黃金法則。適當?shù)陌l(fā)問，能夠使顧客說出你想知道的信息。把有力的發(fā)問與有效聆聽技巧結(jié)合起來，你將會發(fā)現(xiàn)事實與需求，并做出明確的回應(yīng)，促進顧客做決定。

　　開寵物店導(dǎo)購的穿著，是否得當，形象好自然有利于銷售成功。要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。具體的表現(xiàn)，要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件產(chǎn)品好”，過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。導(dǎo)購必須依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

　　以上就是小編分解了以比較實用的銷售技巧，當然，導(dǎo)購技能的培養(yǎng)還是要依靠專業(yè)的培訓(xùn)，相信，寵物店加盟商只要知道培養(yǎng)導(dǎo)購的作用在哪里?通過總部專業(yè)的培訓(xùn)，為自己培養(yǎng)一大批優(yōu)秀的導(dǎo)購吧，提升開寵物店銷售業(yè)績就輕松多了。

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