想要一家寵物店能夠長久經營下去順利盈利,關鍵還在于能否留住老顧客上,而想要做到這一點,就需要多方面的維護。除了做到產品質量好,服務專業,店面氛圍好以外,經營者實際上還有許多需要做的事。

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  市面上有不少寵物店還沒能撐過一年就面臨關門的窘境,主要原因還在于產品結構過于單一上。“有的寵物店加盟商是把有限的資金全部壓到了僅有的幾個產品上,還有的寵物店加盟商則是缺乏渠道和實力來鋪貨,而不論是哪種情況,都無法不斷吸引消費者,短期內銷售很難有明顯起色,終只能在資金壓力下無奈閉店。”一句話道出了其中曲折。消費者總是喜歡新鮮事物,因此一家寵物店需要不斷給顧客以新鮮感,給他們不斷上門,不斷購買消費的理由。除了在經營品類的特色上著手外,店鋪還可以納入寵物美容、訓犬、醫療等內容。

  會取舍,適當回饋顧客。經營寵物店一味“端著”不打價格戰難以吸引顧客,而一味地促銷打價格戰也不一定能夠大獲成功,重點還在于其中的取舍之中。寵物店經營者應該多了解市場,多考察消費者需求與購買心理,為其量身打造適宜的促銷方案,這樣做有時候比廣撒大網還要有效。

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  寵物店適當給予回饋,一定程度上表現了商家的實力,也表明了你對顧客的重視程度,更是推薦店鋪其他產品的好機會。關鍵還是在于顧客身上,通過多渠道的開發,線上線下的宣傳,與適時的關懷讓利,相信店鋪的客源不會少。

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