問：開寵物店如何做好經營服務

　　答：現如今，人們消費越來越重視服務，服務更是經營者走向成功的關鍵。開寵物店是一個拼服務的行業，誰的服務好，誰更用心，誰將贏得更多的客戶，很多時候也許就因為一些小小的服務不到位，有可能就把應有的客戶給弄丟了。那么，開寵物店如何做好經營服務呢?

　　服務的好與不好，主要看開寵物店店員與顧客的溝通。所以開寵物店應該要著手建立一套完善的培訓體系，從崗前到在崗，從儲備到晉升，從銷售到服務，從技巧到基本素養等。同時經營者要建立終端的服務手冊，包括：產品推薦、店面布局陳列、節日活動的規劃、產品的保養和售后服務等，經營者通過這一系列的規劃，從中擴大銷售業績。

　　寵物店日常經營，只有依靠專業的產品和服務才能留住客戶，同時通過客戶的口碑傳播帶來更多的客戶群體。因此在店面發展資金充足的情況下，盡量實現店面員工的職能專業化，即專業的技術人員、專業的店面推廣人員、專業的店面導購人員等職能專業化。

　　開寵物店的競爭也是越來越激烈，加盟商想業績提升和門店快速盈利，就應該揚長避短，體現出店里的優勢，但是一定要謹記，只有合適自己的才是好的。尤其是在服務的方面，制定和遵循一套完整的運營模式，才能讓你運營的更為輕松。

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