目前國內許多寵物醫院都沒有完善的服務體系，分工不明確。醫護人員對待生病的寵物態度非常差，診療手段也比較粗糙，在不少寵物主人的心中留下了不良的印象。

　　寵物對于主人的心情有很強的感知能力，別人的態度能直接的反應到寵物的心中，寵物醫院的從業人員必須對寵物有獨特的感情，要熱愛這個行業，并具備提升自己專業技能的主觀能動性。

　　按規定，寵物醫院的醫生必須持有獸醫資格證，受過專業訓練。但目前許多診所的醫生根本無獸醫資格證，有的根本沒有學過獸醫。這些人員在對寵物進行治療時，不消毒、不防疫，只是對寵物進行簡單的治療，從而耽誤病情，導致寵物的治療成功率降低，造成疫病流行。

　　品牌是發展的關鍵，文化是發展的靈魂，品牌文化對于任何一個企業都是非常重要的。目前國內尚無一個耳熟能詳的寵物醫院品牌，市場上的寵物醫院基本都是以診所形式出現，沒有獨特的品牌文化，也沒有品牌內涵，缺乏靈魂，從而導致了這些寵物醫院毫無特色，逐漸沉寂在市場發展的大潮里。

　　專業的運營指導是一個寵物醫院運營成功的必要條件，管理與技術雙管齊下才能讓寵物醫院朝著良好的方向發展。目前絕大部分的寵物醫院都是私人小診所，缺乏系統專業的運營指導，各方面都不夠規范，從而導致了許多寵物醫院發展緩慢。

　　統一的品牌、統一的店面形象、統一的運作方式，這些連鎖經營的模式都能夠為寵物醫院提升市場影響力，使消費者對寵物醫院更加信賴。而目前國內的寵物醫院基本不存在連鎖經營、特許經營等模式，自然也談不上統一店面、統一形象了。

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