寵物店老板與員工應該怎么相處|看完你就明白了
2018-10-18 14:00:56 ?瀏覽:129來源:http://m.xactkj.cn/
在創業中,作為老板,與員工搞好關系是成功經營的第一步。雖然老板和員工是上下級的關系,但實際上在工作中老板和員工是一種合作的關系,處理好內部問題才能更好地解決外部問題。如果招聘到優秀的員工,如何留住員工也是一門學問。今天小編以寵物店經營為例,分析寵物店經營中老板與員工相處的策略。
首先,老板要充分了解寵物店員工的需求,這個需求包括生活需求和工作需求,寵物店員工到店工作主要是為了提升工作技能還是賺錢提升生活品質。如果寵物店員工最想要提升工作技能,學習欲望強烈,工作努力,那么可以讓員工學習更多的工作技巧,讓員工在工作中充分發揮聰明才智,讓員工在工作中感覺是可以不斷學到新知識,這樣才能更好地留住員工。如果員工的工作主要目的是為了增加收入,那么要讓他看到未來的發展前景,收入會隨著工作經驗的增加而逐漸提升,可以對此員工實施績效激勵,發揮工作潛能。
其次,現在從事寵物行業的大部分都是年輕人,年齡主要集中在18-25歲,年輕人一般不會安于現狀,要與他們搞好關系,就要學會站在他們的角度看問題。年輕的員工一般都比較在乎別人對他們的看法和說法,因此,要多與寵物店員工溝通,如果他的工作出色,多在眾人面前夸獎,提升員工的成就感,員工受到老板的認可和賞識,關系自然就更好了,也會更加努力工作。
最后,多與員工溝通,了解不同員工的性格特點和工作擅長,根據員工的性格特點安排不同的工作,例如外向型的員工,喜愛與人溝通交談,可以安排他們負責銷售寵物用品,如果是內向性格的員工,工作認真細心有親和力,可以安排他們負責收銀和寵物美容工作。多與員工溝通才能培養感情,同時需要不定期開展一些店鋪活動,培養員工的團隊意識,例如團建活動,公司聚餐等,在活動中更能培養老板與員工的感情。
總而言之,創業經營是一個曲折的過程,首先處理好內部關系才能更好地處理外部關系,作為寵物店的老板,要經常與員工溝通,了解他們工作中的想法和看法,幫助他們解決困難,這樣才能共同進步,培養老板與員工的感情。
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