經營者最不希望看到的就是員工不斷流失,但是人員流動是每個公司和店鋪都需要面對的問題,大家都知道人員流動太頻繁不利于企業經營,對于寵物美容店而言,如何降低寵物美容師流失呢?小編從以下幾個方面給大家支支招!

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  首先,從寵物美容店的大行業來看,美容師的短缺是一個普遍的問題,尤其是高級美容師的稀缺已經成為了寵物行業發展的阻礙。要降低寵物美容店的美容師流失,就需要弄清楚美容師為什么要離職,他們的工作生活需求是什么。經過調查,發現很多寵物美容師離職的主要原因是理想和現實差別太大。很多寵物美容師從業之前都是非常喜愛寵物,對寵物美容行業充滿了美好的憧憬,想象著每天可以與各種萌寵接觸,感覺很愉快。但是在實際工作中,經常忙碌起來連吃飯的時間都沒有。而且寵物不像人,在陌生的環境中可能產生一些攻擊性的行為,美容師在為寵物美容、洗澡的過程中難免會受到傷害,被寵物抓傷咬傷也是常見的。特別是給狗狗洗澡的時候,經常要彎腰工作好幾個小時,長時間下來,腰酸背痛,身體也會吃不消,長此以往造成了職業倦怠而離職。

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  其次,在寵物美容店的管理上,由于不同的美容師的職業追求是不同的,有的人最希望通過工作提升美容技術,積累經驗,有的人最希望能夠通過工作賺錢,技術是次要追求的東西。如果老板不能滿足美容師的需求,那么很容易造成員工離職。這就需要經營者不斷調整晉升機制,讓技術追求者能夠在工作中不斷挑戰自我,鼓勵創新,滿足顧客的個性化需求。同時也能滿足他們提升技術的需求。讓薪酬追求者能夠認真細心地投入工作,搞好服務。

  最后,讓每個員工都有企業的歸屬感。歸屬感能夠增強員工對企業的黏性和好感。例如美容師在工作中受傷,如果老板能夠給予及時的關心和處理,幫助員工及時就醫,能很大程度上獲得美容師的好感。如果美容師受到顧客無厘頭的投訴和謾罵,老板能夠公正處理,而不是一味遷就顧客讓美容師受委屈,那么也會降低員工的流失,反之會增加顧客的流失率。

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