寵物店怎么發掘顧客
2018-11-19 16:46:50 ?瀏覽:47來源:http://m.xactkj.cn/
現如今開家寵物店是一個非常流行的投資創業項目,其成本低利潤高頗受眾多投資者關注。有很多的投資在開業之初怎么去發掘客戶、怎么去吸引客戶、如何根據不同的服務對象去制定相關的發掘策略呢?
首先我們可以用寵物店的開業初期優勢,舉辦一些活動去吸引到客戶群,發掘的新客戶群對新開的寵物店來說尤為重要,是寵物店初期發展的有力條件,我們應充分利用開業這大好時機吸引顧客;
我們還可以制定以下幾種策略,對于較年輕并且愿意在寵物身上花錢較多的客戶,寵物店可以直接到高檔的社區,向養寵人士發出開業酬賓的優惠券,并規定凡在試營業期間和開業當天到寵物加盟店進行寵物美容的客人可以獲得特別的優惠。或是直接到周圍養寵人遛狗較為集中的地方,發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函等。
其次可以利用犬舍來抓取客源,抓客源的關鍵是我們要在消費者準備養寵物的時候就使之成為我們寵物加盟店的客戶。那么怎么抓取客源呢,寵物店可以與當地的犬舍進行建立戰略合作關系,犬舍每賣出一只狗狗就送一張優惠券,并且可以在一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務。
我們還可以利用老顧客爭取新的顧客,新客戶通過老客戶的宣傳介紹,來到寵物店消費的客戶給予一定程度的優惠,并且老客戶每介紹來一位新的客戶,就免費贈送老客戶一次寵物洗澡,或是帶來幾位新客戶,可以享受貨品的優惠及免費的寵物美容一次,從而最大限度地吸引新增養寵人士。
我們還可以通轉移其他寵物店客戶群體等等策略一步一步來發掘寵物店的客戶群,我們要在合適的時候主動出擊,創造服務機會,發掘更多的潛在客戶。
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