問：開寵物店有哪些細節要注意的

　　1.環境布局：凌亂：服務人員服裝是行業的面貌和標志，其清潔程度，直接影響客戶對寵物店的第一印象。在今天剛剛起步的寵物行業，運營商們對此非常關注。寵物店一般比較小，每天進出的人越來越多，地板很容易弄臟。客戶的有形外部環境是地板。如果地板不干凈，很容易影響顧客的情緒。

　　2.服務糾紛：缺乏經驗。據調查，75%的店鋪都能做熱情微笑的服務，但在處理糾紛時，小品牌企業一般都是經驗不足，盲目尋找借口，不想為客戶解決問題。

　　3.位置：定位模糊。店鋪選址關于寵物業來講相當首要，由于不同的地點，直接決定了店鋪消費群體的不同，客流量的大小，決定了營業額的高低。消費者關于寵物店的選擇，基礎遵從就近原則。因此，在區位上，要充分了解和分析周邊社區和商業區居民的職業狀況和消費水平。

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