開寵物店加盟的營銷技巧
2019-03-07 11:52:26 ?瀏覽:48來源:http://m.xactkj.cn/
作為寵物加盟店,主要的了解的就是掌握顧客心理在想什么。大多數時候,每個顧客從店里到最后交易完成是一個漫長的過程,吸引顧客進店選購靠的店內的優質的產品,而且這些產品剛是顧客愿意購買的,這樣便能把客戶留住并銷售成功,靠的可是銷售技巧。
其實,大家都知道銷售是需要講究技巧的,但是具體怎么采取行動,卻沒有一個比較系統性的回答。聰明的寵物店加盟商往往會根據顧客的行為特征和心理,將整個銷售的過程分為四階段,沒一階段都會根據顧客的心里變化,給出想應的銷售技巧。
1、顧客進店無明確消費目標。既然有顧客進店了解了,不管最終顧客是否買了店內產品,作為店內的服務人員都必須盡量用簡短的話講產品最大的亮點概括出來,吸引顧客注意并激發其購買欲。
2、對個別產品產生興趣的顧客。當顧客對產品產生興趣后,寵物加盟店內的服務人員可以讓顧客親自檢查產品的品質,加深顧客對產品的認識。
3、將價格與質量結合,刺激顧客購買欲。每一位消費者都希望花最少的錢,買到最適合的商品。服務人員可以多跟顧客強調產品的品牌價值與品質等,提升顧客對產品的信任度。但是在講解適合,不要用不容易理解的詞語,最好是可以現場提供試用的,這樣才有說服力。
4、完成交易后的服務。當與顧客成功的達成交易后,也要給顧客提供貼心的服務。完善的售后服務是可以積累忠實客戶,建立寵物加盟店的沒有與知名度。
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(責任編輯:寵物店加盟連鎖)