問：寵物店如何提高員工素質？

　　答：員工素質是寵物店提高和保持競爭力的根本，寵物店管理人員素質是其中的關鍵。業務能力、職業道德、團隊精神、謙虛謹慎、勤懇好學等個人品質都是一個優秀的寵物店-員工必備的素質。提高員工素質的方法有物質和精神獎勵、業務討論、業務培訓等多種方式。新調查表明，寵物店消費者心理已從原來比較注重便利性、價格等因素轉向比較注重質量、品牌、健康、環保等因素，這一調查結論無疑對今后的寵物店投資具有重大指導意義，從實證指明了今后寵物業的發展方向。

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