開寵物店會遇到各種各樣的問題，也是在最近的幾年出現寵物美容的意外事故及消費糾紛不斷，巨額的賠償數字也是讓寵物美容師人人自危，而每當寵物美容發生消費糾紛或意外事件時，顧客經常無限上綱，動輒訴諸互聯網甚至媒體，已經成為讓眾多寵物店感到為難，那么不得不做的就是提前預防此類事情的發生。那么派多格寵物連鎖加盟的小編來和大家說一說開寵物店會遇到的問題，希望大家在開寵物店的時候可以避免這樣的問題出現。

　　1、服務態度不佳：開寵物店的門市人員真的態度不好，或是因為顧客討價還價不成，憤而負氣指責寵物店人員服務態度不好。

　　2、白跑一趟：顧客到了寵物店買不到自己想要的買的商品。例如：廠家缺貨或店家沒有上架顧客想要的商品。或顧客沒有事先預約，就直接帶著寵物來店里了，但適逢美容室爆滿，以致無法提供服務而造成顧客不愉快。再或者是營業時間內提早休息或打烊，造成顧客白跑一趟而不滿。

　　3、一問三不知：無論專業知識或商品功能、使用方式等，店員皆應清楚熟悉并迅速協助顧客解決問題。若是一問三不知，很容易造成顧客對寵物店專業形象的大打折扣，也容易造成客訴。

　　以上就是一些開寵物店比較常見的一些問題，我們要防患于未然，盡量避免這些問題。

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