寵物店的貨品管理和客戶維護
2019-11-25 18:22:17 ?瀏覽:47來源:http://m.xactkj.cn/
首先開寵物店在貨品上的要求是需要保證開寵物店的貨品質量和款式,在前期就需要選擇好寵物店合適的商品,做好準備工作,加盟派多格開寵物店的話最好的是選擇總部食品供應系統供應的商品會更加有保障,如自己開寵物店就需要注意了,寵物食品市場魚龍混雜,需要放大眼睛尋找到合適的食品,最好是能在有國內的也有國外的品牌。如果是國內采購,要選擇一些歷史悠久的老牌生產企業,有時候可以委托他們加工生產,這樣才能保證產品的品質和款式。如果是技術含量比較高的產品,最好選擇國外的品牌。但是,選擇進口商品的時候,一定要堅持原則:沒有正規進口手續的堅決不要。
留住客戶是開寵物店用品店的根本,實體店多數都是屬于服務類的行業,那么不可少的就是遵循服務至上的標準,在人員的工作經驗上肯定是有過養寵物經驗的優先,這樣的話其實能更好的了解寵物店內消費者的需求,也能更好的為客戶推薦相應的物品。
寵物店的促銷活動等的相關方案也是必須的,最好是能每一個月出臺一些促銷方案,而活動的時期是必須要有活動促銷的,用來吸引更多的客戶,適當的時候可以成立會員制度,成為會員能享受更多的回饋和升值服務。每年可組織幾次戶外寵物出行活動,以拉近和客戶們的距離。
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