問(wèn):如何讓寵物店員工提高寵物店利潤(rùn)?

  答:很多人都想著寵物店需要提高寵物的利潤(rùn),那么該怎么樣做也很重要,首先要幫助員工樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,顧客顧客的光顧是寵物用品店經(jīng)營(yíng)效益的保證,寵物用品店職工應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到,是顧客而不是老板提供給我們薪水。因此在外表與氣質(zhì)保持良好的狀態(tài);能夠與顧客溝通,充分了解顧客的需求;具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),給顧客以信任感等。

  除了必須具備一流的技術(shù)外,服務(wù)是寵物用品店生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素。在寵物用品店的外觀上應(yīng)具有吸引人的特色,內(nèi)部環(huán)境應(yīng)保持整齊溫馨,服務(wù)質(zhì)量高、性?xún)r(jià)比高;寵物用品店對(duì)顧客的承諾應(yīng)得到完全的遵守等。

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