開寵物店最俗首要任務是賺錢。怎么賺錢,我們聊聊。


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  一、怎么讓顧客進你的店

  總要有吸引顧客的地方,讓顧客有欲望進你的店,才有可能產生消費。

  1、裝修上下下功夫,燈光要明亮,顏色要簡單,整體風格要簡潔。每個區域有明顯區分。

  2、什么最能抓住顧客的眼球?可愛的小貓小狗。活體利潤也比較高,不過并不建議你把售賣活體作為主營業務,其中風險復雜程度不適合新手。可以去跟當地的貓舍狗舍合作,從他們那拿三、四只就夠了。然后在門那邊做一個寵物展,需要路過的人能看得見就可以,賣出去你拿提成。或者也可以做充值會員卡2000送寵物的活動。

  3、做進店可以領取會員卡,會員卡里有免費洗澡一次,給顧客進你店的理由,也給顧客一個消費的理由。用這次免費的服務說服她,讓她對你有個好印象。


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  二、怎么提高自己的核心競爭力

  1、想清楚自己的優勢,你是資源多還是夠專業還是會營銷。不要什么都一把抓,沒有重點。但是由于不同的顧客需求不同,所以你可以全面一點,但是有重點。比如你是洗澡美容加賣貨,顧客需求是治病,那你可以給顧客介紹。這個方面你完全可以跟當地的店合作,提成模式還是資源置換模式都可以。抱團會比你一人單打獨斗強的多。前提是跟你業務沒什么沖突的店。

  2、打造自己的形象跟口碑。一般一個店的營業額有百分之50是老顧客的復購,有百分之30是老顧客給你介紹的新顧客。所以認真服務好每個顧客,就是瞎聊天吹牛逼都行。進店的顧客都加個微信,打造自己的私域流量。

  3、多實現資源共享,比如你跟當地的狗群貓群群主合作,比如你跟品牌商、供應商合作,舉辦一些線下活動,讓顧客成為你的朋友。養寵本來就是一種情感需求,你跟顧客之前的感情聯系也很重要。


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  三、店員如何跟你一條心

  寵物行業門檻低,人才流失嚴重。既然開了店,就要拿出老板的力量。首先你要讓員工知道你賺錢了,他們也賺錢,多勞多得。

  其次安排培訓,但是防止培訓完人就跑了,可以實行自愿參加培訓的員工必須在店里做滿2年,未滿2年的員工要離職要自行承擔培訓的一切費用。

  最后如果人家真要走,也不用惱羞成怒,告訴他,你這里隨時歡迎他回來。

  相信我,開店就是要與每個人為善。


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